1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

venquarilux
Sternbuschweg 5
47057 Duisburg
Deutschland

Telefon: +49 2871 227717
E-Mail: info@venquarilux.sbs

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an diese Adresse wenden. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

2. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen unsere Server automatisch bestimmte technische Informationen. Das passiert bei jedem Websitebesuch und ist notwendig, damit die Seite überhaupt funktioniert.

Diese Daten werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert und nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

2.2 Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten gespeichert. Dazu gehören:

• Ihr Name und Vorname
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Telefonnummer (falls angegeben)
• Der Inhalt Ihrer Nachricht
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Diese Daten verarbeiten wir ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

Ihre Kontaktdaten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Bei geschäftlicher Korrespondenz kann dies bis zu 6 Jahre dauern.

2.3 Daten bei Vertragsabschluss

Wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, verarbeiten wir zusätzliche Daten, die für die Vertragserfüllung notwendig sind:

• Vollständige Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefon, E-Mail)
• Unternehmensdaten (falls zutreffend: Firmenname, Steuernummer, Handelsregisternummer)
• Zahlungsinformationen (Bankverbindung oder gewählte Zahlungsmethode)
• Informationen zu den gewählten Dienstleistungen
• Kommunikationsverlauf bezüglich des Projekts

Die Rechtsgrundlage ist hier Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Diese Daten müssen wir aufgrund steuerrechtlicher und handelsrechtlicher Vorgaben für 10 Jahre aufbewahren.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

3.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Website erforderlich. Dazu gehören:

• Session-Cookies zur Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung
• Cookies zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen
• Sicherheitsrelevante Cookies zum Schutz vor Missbrauch

Diese Cookies werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt, da sie für die Bereitstellung der Website technisch erforderlich sind (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich, Sie haben ausdrücklich eingewilligt, oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

4.1 Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Für den Betrieb unserer Website und die Erbringung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen:

• Hosting-Anbieter: Unsere Website wird auf Servern in Deutschland gehostet. Der Anbieter hat Zugriff auf die technischen Daten, die beim Websitebesuch anfallen.
• E-Mail-Dienste: Für die geschäftliche Kommunikation nutzen wir professionelle E-Mail-Dienste mit Servern in der EU.
• Zahlungsdienstleister: Bei Vertragsabschluss werden Zahlungsdaten an unseren Zahlungsdienstleister weitergegeben, der nach höchsten Sicherheitsstandards arbeitet.

Mit allen Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Diese Verträge stellen sicher, dass Ihre Daten nur nach unserer Weisung verarbeitet werden und dieselben Datenschutzstandards eingehalten werden.

4.2 Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben – beispielsweise an Steuerbehörden im Rahmen steuerrechtlicher Prüfungen oder an Strafverfolgungsbehörden bei begründeten Verdachtsfällen.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit bei uns geltend machen.

5.1 So machen Sie Ihre Rechte geltend

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an info@venquarilux.sbs oder per Post an die oben angegebene Adresse. Wir benötigen zur Bearbeitung folgende Informationen:

• Ihren vollständigen Namen
• Eine Beschreibung Ihres Anliegens
• Falls vorhanden: Ihre Kundennummer oder andere Referenzdaten
• Gegebenenfalls einen Identitätsnachweis (bei Auskunftsersuchen)

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten. In komplexen Fällen kann sich diese Frist um weitere zwei Monate verlängern – darüber würden wir Sie natürlich informieren.

5.2 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes.

Für Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW. Wir würden uns allerdings freuen, wenn Sie zunächst direkt mit uns Kontakt aufnehmen – oft lassen sich Fragen im direkten Gespräch schneller klären.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

6.1 Technische Maßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung: Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt ausschließlich verschlüsselt über HTTPS.
• Firewall-Systeme: Unsere Server sind durch moderne Firewall-Systeme geschützt.
• Regelmäßige Backups: Wir erstellen regelmäßige Sicherungskopien, die verschlüsselt und geografisch getrennt gespeichert werden.
• Aktuelle Software: Alle Systeme werden regelmäßig aktualisiert und auf Sicherheitslücken überprüft.
• Zugriffskontrolle: Der Zugang zu Systemen mit personenbezogenen Daten ist streng reglementiert und wird protokolliert.

6.2 Organisatorische Maßnahmen

• Nur befugte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten
• Alle Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis verpflichtet
• Regelmäßige Schulungen zum Thema Datenschutz
• Dokumentierte Prozesse für den Umgang mit Datenpannen
• Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Sicherheitsmaßnahmen

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein absolut lückenloser Schutz ist nicht möglich.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine erneute Speicherung erforderlich ist. Bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erfolgt zunächst eine Sperrung der Daten.

8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungsverfahren oder Profiling gemäß Art. 22 DSGVO. Alle Entscheidungen, die Sie betreffen, werden von unseren Mitarbeitern individuell getroffen.

9. Datenverarbeitung außerhalb der EU

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Sollte in Ausnahmefällen eine Datenübermittlung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen:

• Bei Ländern mit Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
• Durch EU-Standardvertragsklauseln mit dem Empfänger
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Aktuell findet keine regelmäßige Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer statt.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.

Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite. Bei grundlegenden Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse informieren.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben.